收费靠上门、报修靠微信群、巡检靠纸质表、公告靠贴墙——同一件事说三遍,业主还是不知道进度。我们把收缴、工单、巡检、门禁放进一套系统,让每件事都有记录、有责任人、有结果。
这些消耗不会出现在报表里,但天天在发生。
上门贴单、电话催缴、对账扯皮,收缴率还是上不去。
业主在群里喊,管家在群里回,说完就沉底,没人知道修没修。
纸质签到可以代签,隐患发现不了,出了事无法追溯。
访客登记靠纸、装修人员随意进出,安全责任说不清。
合同、图纸、设备台账、业主档案,换个人就找不到。
收了多少、欠了多少、哪个片区投诉最多,全靠感觉。
不做大而全的“智慧社区”PPT,从能马上减负的地方开始。
看收费方式、报修路径、巡检制度、门禁现状,找出最耗人的环节。
交付:现状与优先级清单通常从收费或报修开始,两周内可用,边用边调。
交付:可用系统 + 培训业主档案、车位、充电、门禁权限合并到一处,减少重复录入。
交付:统一台账月度数据复盘,把收缴率、工单时效、投诉率做成固定看板。
交付:经营月报够用、好上手,比功能堆砌更重要。
账单自动生成、线上支付、欠费提醒、发票与对账。
业主提单、派单、到场、完工、回访,全流程留痕与超时预警。
扫码点位、拍照留证、异常自动建单,替代纸质签到。
业主授权、访客码、装修人员时限权限,进出可查。
月租车、临停车、充电车位权限统一管理。
按楼栋定向推送,重要通知可回执确认。
以下为已落地或正在推进的项目,具体数据以项目验收资料为准
从收费与报修切入,先解决催费和群内报修两个最耗人的环节。
同一套权限体系管车、管人、管充电,减少三套系统互相打架。
管理面积越大、投诉越多,系统价值越明显。
还没问到的,写进表单我们一并回复
先看对方有没有开放接口;没有的话不强求替换,可以把缺失的模块单独上,逐步过渡。
保留线下通道:前台代缴、电话报修由管家代录,系统只做记录,不强制所有人线上。
部署在我们自己的服务器上,按角色分权限,数据不出境,可按约定导出。
单个模块通常 1–2 周可用,全模块 4–6 周,取决于数据整理量。
社区与物业场景方案咨询;具体服务与价格以平台公示为准。